Il CONSORZIO ARENILI CAORLE srl, nasce nel 1977 raggruppando le molteplici concessioni che avevano i vari alberghi unificando il tutto per un complessivo ad oggi di 167.775 mq, inoltre fanno parte il Comune di Caorle, la Provincia di Venezia e importanti associazioni quali l'Ascom e l'Associazione Albergatori. Il Consorzio costituisce una struttura balneare che gestisce i servizi di spiaggia sul litorale, in particolare i servizi che vengono erogati sono i seguenti: - SERVIZIO DI SALVATAGGIO PRESSO L’ARENILE - PULIZIA DELLA BATTIGIA - SERVIZIO DI GESTIONE DEI COMPARTI SPIAGGIA (es. fornisce l'utilizzo di attrezzature per la permanenza in spiaggia quali cabine spogliatoio, servizi igienici, giochi, docce, ombrelloni, sedie a sdraio e lettini) - SERVIZIO DI PRIMO SOCCORSO. ll Consorzio considera come propri obiettivi fondamentali: -Raggiungere una completa soddisfazione del Cliente mediante la fornitura di servizi al più elevato standard di qualità -Mantenere un costante e diretto contatto con i clienti per anticiparne le esigenze -Portare la cultura della qualità nella spiaggia -Migliorare la propria immagine, anche con gli enti pubblici interessati -Definire e monitorare gli obiettivi per la qualità correlati ai diversi processi aziendali, con coinvolgimento dei collaboratori tramite attività di sensibilizzazione, formazione e comunicazione dei risultati raggiunti -Verificare ed analizzare il livello di Soddisfazione dei Clienti -Monitorare e gestire i Reclami dei clienti -Monitorare e gestire i Costi della Non Qualità -Definire Piani di Miglioramento nell’ambito della Qualità ed utilizzare strumenti gestionali per il controllo dei risultati raggiunti -Riporre costante attenzione alle condizioni di sicurezza sul lavoro. La Direzione crede che questi obiettivi sono il risultato di un contesto organizzativo caratterizzato da coinvolgimento, collaborazione e trasparenza.